Habeas Data
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Thermacure SAS (NIT 901653547-7), con sede en Chapinero, Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable
Thermacure SAS. Correo: recepcion@thermacure.co. WhatsApp: +57 314 353 6230. Dirección registrada: Avenida Carrera 7 # 84B-40, Local 4, Edificio Saturno, Bogotá D.C., Colombia.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono) y datos relacionados con tus reservas, compras y comunicaciones con nosotros. No solicitamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con tu autorización previa.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tus reservas, compras y membresías.
- Atender tus solicitudes, preguntas y servicio postventa.
- Enviarte información sobre tus citas y, cuando lo autorices, comunicaciones comerciales.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
4. Tus derechos como titular
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización; y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
5. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a recepcion@thermacure.co indicando tu solicitud. Atenderemos las consultas y reclamos en los plazos que establece la ley.
6. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos y los conservamos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales.
7. Transferencias y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, pasarelas de pago) únicamente para las finalidades descritas y bajo deberes de confidencialidad.
8. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial será informado a través de este sitio. Última actualización: junio de 2026.